Max platformuna bağlanırken en sık karşılaşılan sorunlardan biri şifre hatası. Kapı açıldıktan sonra “Keep me signed in until I sign out” mesajı görebiliriz, ama bu satırda bir eksiklik var: “A new password will be emailed to you.” cümlesi eksik değil ama net bir yönlendirme yok. Şu anki durum: kullanıcı şifresini unutursa, “Have received a new password? Login here” linkiyle yeni şifre alınıp, hemen giriş yapılabiliyor. Bakın, bu sistemdeki adım adım işlem akışı çok basit, ama bazı adımlarda “kep” yerine “keep” yazılmalı, “me signed” gibi hatalar görülüyor.
İkinci dönemde kullanıcı deneyimini artırmak için “Keep me signed in until I sign out” ifadesi yerine “Keep me signed in until I sign out” kullanımı öneriliyor. Ancak, çoğu zaman kullanıcı “A new password will be emailed to you” kısmını görmezden gelebilir. Çünkü e-posta kutusunda gelen mesaj, genelde spam klasörüne düşer. Yani, mesajın görünürlüğü kritik. Burada bir hata var: “A new password will be emailed to you” yerine “A new password will be emailed to you” yazılması gerekiyor. Dikkatli yazılmalı ki kullanıcı şifre dolumu yaşamasın.
Üçüncü olarak, şifre değişikliği sürecinde “Login here” butonu çoğu zaman yanlıştır. Çünkü butonun yerinde “Login here” yerine “Login here” yazılmış. Bu küçük hata, kullanıcıların yeni şifre girişi yapmasını zorlaştırıyor. Hatta bazı sayfalarda “Login here” yazısının altına “Login here” gibi bir alt satır eklenmiş, bu da karışıklığa yol açıyor. Sözde “Login here” düğmesi, aslında “Login here” olarak işlev görüyor; ama yazım hatası yüzünden hata mesajı çıkabiliyor.
Son olarak, bu süreçte “Keep me signed in until I sign out” ifadesi bir kez daha tekrar ediyor. Çünkü kullanıcılar bu satırı görüp hemen “A new password will be emailed to you” kısmına tıklıyor. Fakat, “Have received a new password? Login here” kısmının da görünür olması gerekiyor. Bu, kullanıcıların yeni şifrelerini almak için gereken adımları net bir şekilde görmelerini sağlıyor. Bakın, belki de bu sistemle ilgili tüm sorularınız yanıtlanmıştır, ama yine de “login here” gibi hatalı yazımların farkında olmalısınız.
Kaynak: Orijinal Haber
